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iPhone修理のQ&A:アイスマ八千代【3.パーツについて】

【Q3-1】アイスマで使用されるパーツはアップルの純正パーツですか?

【A3-1】申し訳ございませんが、非正規修理店では純正パーツを取り扱うことはできません。
iPhoneの純正パーツは、アップルが認可した正規修理店にしか仕入れが許可されていない為、アイスマを含むすべての非正規修理店では純正パーツを使用することが出来ません。品質に関して変わる所は殆どありませんが、純正パーツでの修理にこだわりがあるお客様は非正規修理店での修理はおススメできません。

【Q3-2】アイスマで使用されるパーツは国内で作られたものですか?

【A3-2】iPhoneのパーツは、純正パーツを含め国産ではありません。
アップルはご存知の通り、日本国内の会社ではありません。パーツを構築する部品に一部国産のものが使用されていることはありますが、正規店でもパーツは中国産のものがほとんどです。修理パーツの作られた国を求めるのは、あまり意味がないかと思います。

【Q3-3】アイスマで使用されるバッテリーには『PSEマーク』は付いていますか?

【A3-3】はい!全てのバッテリーにPSEマークが記載された商品を使用しています。
アイスマでは、お客様が安心して修理して使用していただけるよう、バッテリーは法律を守って正しく製造された『PSEマーク』を取得した商品のみを使用しております。

【Q3-4】『ガラス割れ』と『液晶修理』は何が違うんですか?

【A3-4】液晶パネルが再生可能かどうかで修理料金が変わります。
画面が割れってしまった場合の修理は、フロントパネルの交換修理を行います。その際に、液晶パネルが再生できる状態であれば、ガラス割れ修理料金を頂きます。液晶の乱れ・液漏れ・ドット抜け・タッチパネル不良・水濡れ・シミ・既に修理済みといった症状が見られた場合、液晶修理料金を頂いております。
アイスマで修理を行ったフロントパネルは工場に送られて、再生できる液晶パネルは再生品として生まれ変わります。再生できるパネルは工場で買い取ってもらえるので、その分お客さまには安く提供させて頂いております。

【Q3-5】ガラスパネルだけを張り替えてもらうことは出来ますか?

【A3-5】申し訳ございませんが、アイスマではガラスパネルだけの張り替えは行っておりません。
【3-4】での説明の通り、液晶が使用できればガラスだけを張り替えて再生することが可能です。しかしそれにはより特殊な機械が必要なうえ、失敗するリスクも高く、修理後の破損率も高くなります。その為アイスマでは、今の液晶のままガラスパネルのみを張り替えるといった修理は行っておりません。傷破損対策のガラスフィルムの販売・施工・張替作業はお受けしております!

【Q3-6】修理で交換したパーツは持ち帰りできますか?

【A3-6】基本的には店頭で回収させて頂いておりますが、ご相談下さい。
【3-4】での説明の通り、フロントパネルは工場に送って再生の依頼を行うなどの利用価値やガラスの破片によるケガの恐れ、バッテリーは膨張・爆発の危険性などがありますので、修理したパーツはお客様の安全を考え、基本的にはアイスマが回収させて頂いております。どうしても持ち帰りたいとのご希望がありましたらご相談下さい。

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